Política de reembolso
Política de reembolso (Cambios y devoluciones)
En Parfaria Club trabajamos con perfumes 100% originales y queremos que compres con total confianza. Por eso, nuestra política es clara y transparente.
Productos que no admiten devolución
Por razones de higiene y seguridad, los perfumes y decants abiertos o utilizados no pueden devolverse ni cambiarse. Cada decant se fracciona y sella al momento de preparar tu pedido.
Derecho de arrepentimiento (compra a distancia)
Si te arrepentís de tu compra, tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para solicitarlo (Ley 24.240 de Defensa del Consumidor), siempre que el producto esté cerrado, sin uso y en su embalaje original. Escribinos y coordinamos la devolución sin costo para vos. Una vez recibido el producto, hacemos el reembolso completo por el mismo medio de pago.
¿Llegó dañado o te enviamos otro producto?
Escribinos dentro de las 48 horas de recibido el pedido con una foto del producto y el packaging. Lo resolvemos con prioridad: reposición o reembolso completo, como prefieras, con los costos de envío a nuestro cargo.
Cómo iniciar un cambio o devolución
Contactanos por WhatsApp o por correo a parfariaclub2026@gmail.com indicando tu número de pedido. Respondemos dentro de las 24 horas hábiles.